El Dejavoo Z9 es una terminal inalámbrica y portátil pensada para cobrar en cualquier parte — en el mostrador, en la mesa, en la calle o en un evento. Con batería recargable, doble conectividad 4G y Wi-Fi, e impresora térmica integrada, está lista para vender apenas la saca de la caja. Esta guía rápida lo lleva paso a paso por la configuración inicial y las tareas del día a día.
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Cargar y encender
Conecte el Z9 a su cargador y déjelo cargar la batería antes del primer uso. Mantenga presionado el botón de encendido unos segundos hasta que la pantalla se ilumine y la terminal complete su arranque.
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Conectar Wi-Fi o 4G
Abra Configuración y elija su red. Para Wi-Fi, seleccione su red e ingrese la contraseña. El Z9 también trae 4G integrado, así que si no hay Wi-Fi disponible se conecta por datos móviles de forma automática. Confirme que aparezca el indicador de señal antes de cobrar.
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Cargar parámetros y activar
En el primer encendido, abra el menú y elija Cargar Parámetros (Download/Params) para que la terminal descargue la configuración de su cuenta y quede activada. Este paso normalmente lo dejamos listo por usted durante la instalación.
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Cargar el papel
Abra la tapa de la impresora integrada, coloque el rollo de papel térmico con la punta saliendo hacia afuera y cierre la tapa. El papel térmico solo imprime de un lado; si sale en blanco, dé vuelta el rollo.
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Hacer una transacción de prueba
Registre una venta pequeña, como un dólar, en su propia tarjeta usando chip EMV, tap sin contacto o banda magnética. Deje que se autorice y luego anúlela de inmediato desde el menú de transacciones. Una aprobación limpia confirma el lector, la red y el enlace con el procesador.
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Reimprimir un recibo
Abra el menú principal y busque Reimprimir (a menudo bajo Favoritos o Transacciones). Elija el último recibo o busque la transacción, y luego imprima la copia del comerciante o del cliente.
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Cerrar el lote
Desde la pantalla de inicio abra el menú, elija Cierre de Lote (Settlement o Batch) y confirme. La terminal suma las ventas aprobadas del día y mueve los fondos hacia su banco. También podemos habilitar el cierre automático a una hora fija cada noche.
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Solución de problemas
Si la terminal se congela o no conecta, reiníciela manteniendo presionado el botón de encendido unos diez segundos, espere y vuelva a encenderla. Confirme la señal de Wi-Fi o 4G y el nivel de batería. Si el problema persiste, llámenos para soporte local.
¿Necesita más detalle sobre reinicios, conectividad o cierre de lote en cualquier modelo Dejavoo? Consulte nuestra guía completa de soporte y manuales Dejavoo, o conozca todas las funciones del Dejavoo Z9 y por qué es la terminal portátil favorita de los comerciantes en Puerto Rico.
