Política de privacidad de caribbeanpayments.com

Última actualización: 15 de julio de 2025

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.

Utilizamos sus datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen significados definidos en las condiciones siguientes. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de la presente Política de Privacidad:

  • Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
  • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte.
  • Empresa (en adelante "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") se refiere a Caribbean Payments LLC, 1225 Avenida Juan Ponce de León, Ste 1203, San Juan, Puerto Rico, 00907.
  • Cookies son pequeños archivos colocados en su dispositivo para almacenar detalles de navegación.
  • País se refiere a: Puerto Rico
  • Dispositivo cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta.
  • Datos personales es toda información relativa a una persona identificada o identificable.
  • Servicio se refiere al Sitio web.
  • Proveedor de servicios toda persona física o jurídica que trate los datos por cuenta de la Sociedad.
  • Datos de uso se refiere a los datos recogidos automáticamente, generados por el uso del Servicio.
  • Página web se refiere a CaribbeanPayments.com, accesible desde https://caribbeanpayments.com
  • Usted se refiere a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa o entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio.

Recogida y uso de sus datos personales

Tipos de datos recogidos

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros, los siguientes datos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Datos de uso
Datos de uso

Los Datos de Uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio y pueden incluir:

  • Dirección IP
  • Tipo/versión de navegador
  • Páginas visitadas y hora/fecha de la visita
  • Identificadores del dispositivo móvil, sistema operativo y tipo de navegador
  • Datos de diagnóstico

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (balizas, etiquetas y scripts) para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las cookies pueden ser:

  • Cookies de sesión (se elimina al cerrar el navegador)
  • Cookies persistentes (permanecen después de cerrar el navegador)
Tipos de cookies que utilizamos
  • Cookies necesarias / esenciales - Necesario para las funciones básicas.
  • Política de Cookies / Aviso Aceptación Cookies - Identificar el consentimiento de cookies del usuario.
  • Cookies de funcionalidad - Recuerde las preferencias del usuario para mejorar su experiencia.

Obtenga más información sobre las cookies en el sitio web de Política de privacidad gratuita.

Uso de sus datos personales

La Empresa puede utilizar los Datos Personales para:

  • Proporcionar y mantener nuestro Servicio
  • Gestionar su cuenta y registro de usuarios
  • Cumplir contratos de productos o servicios
  • Ponernos en contacto con usted por correo electrónico, SMS u otros medios
  • Proporcionarle ofertas promocionales y noticias
  • Gestionar el servicio de atención al cliente o las solicitudes de asistencia
  • Mejorar nuestro sitio web, servicios o marketing
  • Evaluar posibles transmisiones de empresas o asociaciones
Comunicación por SMS y consentimiento

Al proporcionar su número de teléfono móvil a Caribbean Payments LLC, Usted da su consentimiento para recibir mensajes SMS (texto) de nosotros, incluyendo pero no limitado a:

  • Alertas de cuenta
  • Actualizaciones transaccionales
  • Ofertas promocionales
  • Notificaciones del servicio de atención al cliente

Estos mensajes pueden enviarse utilizando tecnología automatizada. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes puede variar.

Exclusión de los SMS

Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo a las siguientes preguntas STOP a cualquier mensaje. También puede:

Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de los mensajes transaccionales puede afectar a su uso del Servicio.

Recogida de datos por SMS

Podemos recopilar su número de móvil, el contenido de los mensajes, las marcas de tiempo y los metadatos relacionados para apoyar la entrega, realizar un seguimiento de la participación y mejorar el servicio. No vendemos ni compartimos esta información con terceros no afiliados.

Compartir sus datos personales

Podemos compartir su información:

  • Con los proveedores de servicios - Para controlar el uso o prestar servicios
  • Para las transmisiones de empresas - En caso de fusión o venta de activos
  • Con los afiliados - Bajo las mismas normas de privacidad
  • Con socios comerciales - Para servicios o fines promocionales
  • Con otros usuarios - Si participa públicamente en el Servicio
  • Con su consentimiento - Para cualquier otro fin divulgado

Conservación de sus datos personales

Conservamos los Datos Personales sólo el tiempo necesario:

  • Cumplir las obligaciones legales
  • Para resolver litigios
  • Hacer cumplir los acuerdos
  • Para análisis internos o fines de seguridad

Transferencia de sus datos personales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de su jurisdicción. Garantizamos una protección adecuada mediante el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de transferencia de datos y la aplicación de estrictas medidas de seguridad.

Borrar sus datos personales

Usted puede:

  • Acceder, actualizar o eliminar sus datos a través de la configuración de la cuenta
  • Póngase en contacto con nosotros para solicitar la corrección o eliminación
  • Nota: Podremos conservar los datos cuando así lo exija la ley

Divulgación de sus datos personales

Podemos revelar sus datos:

  • Cumplir las obligaciones legales
  • Proteger los derechos y la propiedad de la empresa
  • Investigar el uso indebido del Servicio
  • Para proteger la seguridad de los usuarios o del público
  • Para defenderse de reclamaciones judiciales

Seguridad de sus datos personales

Utilizamos medidas comercialmente razonables para proteger sus Datos Personales. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. El uso del Servicio corre por su cuenta y riesgo.

Privacidad infantil

Nuestro Servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños. Si tenemos conocimiento de tales datos, los eliminaremos. Los padres pueden ponerse en contacto con nosotros para eliminar dichos datos.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede enlazar con sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página, y podremos notificárselo por correo electrónico o en el Servicio. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros: